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Post by account_disabled on Apr 2, 2024 2:43:19 GMT -6
什麼是心理觸發因素? 心理觸發是一種能夠使個人在創紀錄的時間內做出決定的心理機制。例如,就銷售而言,最常用的心理觸發因素之一就是稀缺性觸發因素。您是否是說,當廣告說這些是「最後一批」可用時,您也不太可能購買?確實如此。 身為人類,心理觸發因素通常會影響我們的決定。從這個意義上說,為了影響和了解消費者,銷售團隊需要確定這些觸發因素是什麼,並知道如何在銷售策略中使用它們。 因此,如果您從事這一領域的工作,很可能您已經在不知情的情況下使用了該技術。我們的大腦捕獲的刺激涉及社交和情感背景。決定買什麼的是我們的想法。因此,如果你知道大腦是如何運作的,你就有能力影響人們所做的決定。 然而,在此之前,您需要確保您正在與熱情的領導者交談。利用我們執行長 Théo Orosco 的這項建議,看看如何找到合適的公司! 心理觸發因素:如何影響購買決策 那麼,讓我們舉例說明決策是如何運作的。嘗試記住 丹麥 電話號碼 最近的選擇。最初的記憶可能是一個艱難的決定,就像買一輛車,而不是選擇午餐的菜單。這表明有些 決定做出得如此之快,以至於我們甚至沒有註意到它們。 心理學家丹尼爾‧卡尼曼(諾貝爾經濟學獎得主)在《快與慢:兩種思考方式》一書中解釋說,我們有兩種決策系統。 速決 第一個決策系統是快速、自動和潛意識的。情緒、成見和其他非理性行為都會影響這個系統。另一方面,第二個系統緩慢、邏輯性強且精於計算。它考慮了不同的場景,需要更多的推理努力。 一個簡單的收購,不需要太多的財務承諾,將由第一個系統快速而熱情地完成。例如,這是在大熱天買一瓶水的決定。換句話說,財務承諾很低,你很渴,自然決定購買。 緩慢的決定 另一方面,如果交易代表更重要的價值,例如汽車或財產,則過程會有所不同。或許,第二個系統會以更緩慢、更理性的方式參與這個決定。 在銷售和售前領域,與未來客戶的互動涉及相對較高的承諾。我們談論的是與顧問的一小時會議,或高價購買。這是一個複雜的決定,需要緩慢而理性地做出。 使用心理觸發因素可以促進售前人員在預約時和銷售人員結束談判時的任務。然而,在提及觸發因素之前,讓我們先討論一下有關大腦如何運作的更多細節。 做出決定需要付出很多努力,即使我們沒有意識到。正因為如此,頭腦在做出某些選擇時會採取「捷徑」。這些捷徑稱為啟發法。換句話說,它們只關注複雜問題的一個方面,而忽略所有其他方面。 啟發法直接幹擾決策。因此,心理觸發因素是激活啟發式的暗示。就好像在談判的某個時刻,你透過暗示某些事情來啟動對話者的快速思維。正是透過這種機制,正確使用心理觸發因素可以加速購買決策。 我們選擇了有關該主題的最有趣的網路研討會。查看銷售演講中的最佳說服技巧,讓您的銷售團隊更有效率。 發現 B2B 銷售中最常使用的 4 種心理觸發因素 一些心理觸發因素在整個銷售領域是眾所周知的。讓我們簡要介紹一下主要的內容,並重點介紹B2B 領域中最常用的 4 個內容。眾所周知,高額門票和銷售的複雜性需要非常精細的情緒智商技術來加速購買決策。 心理觸發與B2B 場景完美對話,因為它們允許商業團隊以協商的方式工作,同時專注於成交。那麼讓我們看看眾所周知的觸發器: 預期觸發:透過獲得的產品或服務產生正面結果的預期。
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